Segunda-feira, 22 de Fevereiro de 2010
22/02/10
Envie SMS para o 61906 ou ligue para o 760206 070 e ajude a Madeira
Depois de ter criado de imediato uma task force de 200 técnicos no local e em Portugal Continental com vista à manutenção e reposição célere das comunicações fixas e móveis na Região Autónoma da Madeira, a PT e a TMN solidarizam-se com a catástrofe ocorrida na região e lançam uma Campanha de Solidariedade no âmbito da qual estão disponíveis duas linhas de apoio, cujos donativos irão reverter a favor da Cáritas Diocesana do Funchal.
A PT e a TMN disponibilizam, assim, a partir de hoje, os números 61906, para SMS, e 760 206 070, para chamadas telefónicas, a partir do fixo ou do móvel. Cada SMS enviado para o 61906 apresenta o valor de 60 cêntimos (+ IVA). Cada chamada realizada do fixo ou do móvel para o 760 206 070 apresenta o valor de 60 cêntimos (+ IVA). O valor total resultante das chamadas efectuadas e dos SMS enviados reverterá a favor da Cáritas Diocesana do Funchal.
Todos os clientes da PT e TMN que aderirem a esta Campanha de Solidariedade estarão a contribuir para multiplicar o número de donativos que ajudarão esta instituição.
Sexta-feira, 19 de Fevereiro de 2010
19/02/10
E se um automóvel for roubado? Com o serviço Car Control instalado, já é possível localizar o carro em tempo real e bloquear a sua ignição com vista a uma mais fácil recuperação do mesmo.
A TMN acaba de alargar o seu portfolio de serviços vocacionados para a área de
segurança, com o lançamento do Car Control que permite aos seus clientes localizarem e bloquearem à distância o seu automóvel. Com o Car Control, é possível ver, através do telemóvel ou da Internet, o local onde se encontra um determinado carro, em tempo real.
O Car Control é de fácil utilização, rápido na informação fornecida e na actuação: a localização, o bloqueio e a recuperação são efectuados através de um Call Center de segurança – 808253545 –, disponível 24 horas por dia, que actua em articulação com as autoridades locais.
As vantagens e funcionalidades deste novo serviço são, então, as seguintes:
- Localização do carro: Possibilidade de localizar em tempo real o respectivo automóvel, no telemóvel ou na Internet, por GPS, através da rede da TMN ou de rádio frequência;
- Bloqueio do carro: Possibilidade de inibir o arranque do automóvel, em caso de roubo ou outras situações de emergência;
- Botão de alarme no carro: Possibilidade de accionar, a bordo do automóvel, um botão de alarme com vista a despoletar em tempo real um alerta, em situações de emergência (por exemplo, acidente), para o Call Center de Segurança;
- Recepção de alarmes: Possibilidade de receber alarmes, via SMS ou através da Web, sempre que se registar uma tentativa de roubo do carro ou uma eventual tentativa de desactivação do Car Control;
- Serviço de segurança: Possibilidade de contactar uma linha de apoio telefónico, 24 horas por dia, 7 dias por semana, que localiza e bloqueia o automóvel, para além de promover a articulação com as autoridades policiais com vista à recuperação do carro.
O Car Control apresenta duas modalidades de subscrição:
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Tipo de subscrição
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Mensalidade
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Características
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Car Control Base
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9,99 euros/mês (+ 139,90 euros – equipamento e instalação no automóvel)
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A localização é obtida através da rede móvel da TMN e por rádio frequência
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Car Control Plus
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11,99 euros/mês (+ 234,90 euros – equipamento e instalação no automóvel)
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A localização é obtida por GPS, permitindo um maior detalhe, e por rádio frequência. Contempla o serviço de localização na rede móvel da TMN para a localização do carro em zonas sem cobertura GPS.
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Para aderir ao Car Control basta ir a uma Loja TMN ou contactar a linha 12030 (clientes particulares) ou a linha de apoio PT Negócios 16206 (clientes empresariais).
Segunda-feira, 15 de Fevereiro de 2010
15/02/10
Decorrido cerca de um mês desde que o Haiti foi assolado por um sismo, a PT prepara-se para entregar a instituições em missão no Haiti 120 mil euros, em resultado das cerca de 200 mil adesões registadas na Campanha de Solidariedade PT/TMN lançada a 15 de Janeiro de 2010 com o objectivo de desafiar os clientes PT e TMN a ligarem ou a enviarem SMS para ajudar as vítimas da catástrofe.
De recordar que continuam no ar os números 61906, para SMS, e 760 206 206, para chamadas telefónicas. Cada SMS enviado para o 61906 apresenta o valor de 60 cêntimos
(+ IVA), que reverterá a favor da AMI, em missão no Haiti. Cada chamada realizada do fixo ou do móvel para o 760 206 206 apresenta o valor de 60 cêntimos (+ IVA), que reverterá a favor da AMI, da Cruz Vermelha e dos Médicos do Mundo, instituições missionárias no Haiti e profundamente gratas pela adesão dos portugueses a esta Campanha de Solidariedade PT/TMN.
Para o Dr. Fernando Nobre, Presidente da AMI, a Campanha de Solidariedade da PT/TMN merece as seguintes palavras: "Agradeço sinceramente a contribuição da PT/TMN e dos clientes que, tão numerosos e de forma tão pronta, participaram nesta campanha em favor das vítimas do terramoto no Haiti. Como é sabido, a AMI está, desde a primeira hora, presente no cenário de devastação que é de todos sobejamente conhecido, com equipas médicas expatriadas a prestar ajuda humanitária. A iniciativa da PT/TMN confirma o que venho repetindo há anos, a saber: só com a acção concertada dos 3 pilares da sociedade humana (Estado, Economia e Sociedade Civil) é possível dar uma resposta cabal aos grandes desafios do nosso tempo. Congratulo-me pois com a participação da PT/TMN ao lado da AMI."
De acordo com o Presidente da Cruz Vermelha Portuguesa, Dr. Luís Barbosa, "a Cruz Vermelha Portuguesa (CVP) agradece com profundo espírito humanitário a ajuda que tem recebido a favor das vítimas do sismo no Haiti. A CVP actua perante cenários de emergência, sendo que neste momento uma nova emergência surge no Haiti, quando esse território se vir confrontado com o início da época de chuvas e tempestades".
Segundo o Dr. António Andrade, Vice-Presidente dos Médicos do Mundo, “a associação Médicos do Mundo enaltece a responsabilidade social da PT que, com esta campanha solidária, tornou possível a nossa missão humanitária a favor das vítimas do sismo do passado dia 12 de Janeiro no Haiti. Esta campanha em parceria com a PT permitiu angariar donativos para mobilização de uma equipa dos Médicos do Mundo para o terreno, constituída por cinco pessoas (1 administrador, 1 médico, 1 enfermeira e 2 técnicos da Associação Cinotécnica de Busca e Salvamento) que neste momento estão em Port-au-Prince para assegurar assistência médico-medicamentosa às vítimas”.
A PT e a TMN voltam a desafiar, deste modo, os seus clientes a aderir a esta Campanha de Solidariedade, em consonância com o espírito de responsabilidade social que move, desde o dia em que ocorreu a catástrofe no Haiti, toda a comunidade internacional. Os clientes PT/TMN que aderirem estarão a contribuir para multiplicar a quantia já angariada e que ajudará os Haitianos a reconstruir a sua vida e o seu país.
Terça-feira, 9 de Fevereiro de 2010
9/02/10
A TMN acaba de disponibilizar o
TMN Talks & Zooms, uma solução inovadora destinada a melhorar a qualidade de vida de cidadãos com deficiência visual. Um verdadeiro porta-voz

de tudo o que está escrito no visor do telemóvel, o TMN Talks & Zooms permite, através da componente Talks, converter em som toda a informação através de um sintetizador de voz e, recorrendo à vertente Zooms, possibilita ampliar a informação do ecrã e proporcionar uma leitura facilitada.
Com o Talks, basta aos clientes/beneficiários cegos escolherem um de dois sintetizadores de voz na Língua Portuguesa (com os nomes Joana ou Madalena). Depois, deverão ser seguidas e seleccionadas as opções ouvidas, as quais permitem, tal como em qualquer telemóvel, aceder aos menus, consultar a lista de contactos, a agenda, a calculadora, entre outras tarefas. O Zooms, por sua vez, para clientes/beneficiários amblíopes, amplia a informação do ecrã, causando, por exemplo, a impressão de que estão perante um ecrã de telemóvel expandido, com conteúdos mais legíveis.
O TMN Talks & Zooms encontra-se disponível nas
lojas PT/TMN. Os clientes com necessidades especiais de comunicação, desde que apresentem no acto da compra um comprovativo da sua deficiência e adquiram nesse momento um novo equipamento TMN ou um cartão SIM TMN, têm acesso gratuito ao TMN Talks & Zooms. Para os restantes clientes, a solução tem o valor de 259,90 euros. Esta solução inclui um CD TMN Talks & Zooms e respectivo manual

do utilizador, um manual em Braille (com principais comandos do TMN Talks & Zooms) e informações sobre os procedimentos de instalação e registo.
O TMN Talks & Zooms é compatível com uma vasta gama de telemóveis Nokia ou com modelos que possuam o sistema operativo Symbian 60 3rd Edition. O seu licenciamento está associado ao cartão SIM TMN do utilizador, garantindo flexibilidade na hora de trocar de equipamento.
Para esclarecimentos mais pormenorizados ao cliente, estão abertas a Linha de Apoio TMN – 1696 e a Linha Directa Soluções Especiais – 800 206 206 (dias úteis, das 09h às 19h) e, ainda, o endereço de e-mail
solucoes.especiais@telecom.pt.
O TMN Talks & Zooms integra as soluções especiais TMN, uma oferta abrangente e diversificada que, uma vez apoiada pela Fundação Portugal Telecom, destina-se a possibilitar, através do recurso a equipamentos e serviços vocacionados para o combate à info-exclusão, uma maior qualidade de vida e um maior bem-estar a cidadãos com necessidades especiais de comunicação.
Os textos deste blog estão escritos ao abrigo do novo Acordo Ortográfico.